Tres exempleados de Spotify, Sidd Motwani, Ian Anderson y Shivaditya Sinha, desarrollaron la infraestructura de inteligencia de comportamiento detrás del motor de recomendaciones de Spotify, conocido como Vector AI, que actualmente impulsa aproximadamente el 90 % de las recomendaciones para más de 800 millones de usuarios.
Estos especialistas fundaron la startup Malachyte, que anunció la recaudación de 10 millones de dólares en una ronda de financiación semilla para expandir su plataforma y aumentar su equipo. La empresa busca aplicar una tecnología similar de inteligencia artificial a la personalización en tiendas de comercio electrónico.
Malachyte sostiene que la mayoría de los comercios en línea personalizan la experiencia de compra basándose principalmente en compras históricas o perfiles demográficos, mostrando así a los visitantes primerizos una oferta genérica. En cambio, su sistema utiliza un modelo al que denominan «Vector AI de dos cabezas», que predice la intención y las acciones futuras del usuario en tiempo real, adaptando las recomendaciones según el comportamiento actual durante la sesión.
La plataforma de Malachyte comenzó a desarrollarse en 2024 y, tras colaborar con más de 20 clientes empresariales en sectores como viajes, alimentación y venta minorista, se enfocó en el comercio electrónico. Su tecnología estuvo disponible desde otoño de 2025 en Fun.com y desde junio de 2026 está accesible para comerciantes de Shopify mediante integración nativa. Grandes minoristas pueden integrarla mediante API.
El objetivo es mejorar la personalización en línea usando señales contextuales que consideran el dispositivo, la hora y el origen del usuario para ofrecer recomendaciones más relevantes sin depender únicamente de datos históricos o registros de usuarios.
La ronda de financiación fue liderada por Bessemer Venture Partners y Gradient, con participación de Harpoon Ventures. Esta iniciativa implica un avance en la aplicación de inteligencia artificial para optimizar la experiencia de compra en el sector del comercio electrónico, también relevante para el mercado español que cada vez integra más estas tecnologías.
