Google ha anunciado la incorporación de nuevas funciones en Google Maps que amplían sus capacidades para ordenar comida, reservar hoteles y adquirir entradas para eventos mediante la herramienta «Ask Maps».
Estas funciones están disponibles inicialmente para usuarios en Estados Unidos y permiten realizar consultas específicas como buscar restaurantes cercanos que ofrezcan determinados platos o bebidas. Tras seleccionar un restaurante, el usuario puede pedir comida a través de plataformas asociadas como Square, Toast o Uber Eats, añadiendo productos a un carrito y efectuando el pago en el servicio correspondiente.
Además, Ask Maps posibilita buscar hoteles con criterios personalizados, como ubicación, precio, valoración y características específicas, comparando precios y disponibilidades antes de dirigir al usuario al sitio web del proveedor para realizar la reserva.
También es posible consultar espectáculos y eventos cercanos, con enlaces para la compra directa de entradas.
Google ha incorporado, a su vez, una función llamada «Personal Intelligence» que extrae información del correo electrónico y calendario del usuario para ofrecer respuestas personalizadas, como detalles de vuelos o recomendaciones basadas en reservas existentes. Esta función viene desactivada por defecto.
Ask Maps también guarda el historial de conversaciones, facilitando la continuidad en la planificación sin necesidad de repetir consultas.
Por último, se ha añadido un widget de tránsito en vivo que muestra retrasos y condiciones del transporte en tiempo real. Las características de Personal Intelligence y el widget de tránsito están disponibles en todos los mercados donde Ask Maps opera.
En el contexto español, estas mejoras reflejan la tendencia hacia asistentes digitales más integrados que permiten gestionar diversas tareas cotidianas desde aplicaciones móviles, aunque estas funciones aún no están disponibles de forma oficial en España.
