India está enseñando a Google cómo escalar la IA en educación

En la actualidad, Google está aprendiendo lecciones importantes sobre cómo puede escalar la inteligencia artificial (IA) en educación. Estas lecciones están surgiendo desde las escuelas de India, y no de Silicon Valley, mientras la IA se adentra en las aulas de todo el mundo.

Con más de 1.000 millones de usuarios de Internet, India se ha convertido en un campo de prueba crucial para las herramientas de IA educativa de Google, especialmente en un entorno donde existen diversas currículas estatales y un acceso desigual a dispositivos y conectividad. En un evento reciente, Chris Phillips, vicepresidente y gerente general de educación de Google, se reunió en Nueva Delhi con administradores de escuelas primarias y secundarias para recoger retroalimentación sobre el uso de herramientas de IA en las aulas.

La magnitud del sistema educativo indio, que atiende aproximadamente a 247 millones de estudiantes en cerca de 1,47 millones de escuelas, junto con 10,1 millones de docentes, subraya la complejidad para implementar herramientas de IA. Además, el sistema de educación superior en India también es uno de los más grandes del mundo, con más de 43 millones de estudiantes matriculados en 2021-2022.

Una de las conclusiones clave para Google ha sido que la IA en educación no puede ser implementada como un único producto definido centralmente. En India, donde las decisiones curriculares son competencia de los estados y hay un fuerte involucramiento del gobierno, Google ha tenido que adaptar su IA educativa para que sea las escuelas las que decidan cómo y dónde utilizarla. Esta estrategia marca un cambio respecto al enfoque previo de Google, que había tendido a crear productos para un mercado global.

Phillips también enfatizó la importancia de mantener la relación docente-estudiante en el proceso de aprendizaje. Los esfuerzos recientes de Google se han centrado más en diseñar herramientas que asistan a los educadores en la planificación, evaluación y gestión del aula, en lugar de alejarse de ellos.

La implementación de la IA también ha sido desafiante en contextos donde no se cuentan con dispositivos para cada estudiante y donde el acceso a Internet es inestable. Google ha comenzado a traducir sus aprendizajes iniciales en India a iniciativas como el programa de preparación para el ingreso a la universidad JEE Main y la capacitación de docentes en escuelas públicas.

Google, junto con sus competidores como OpenAI y Microsoft, está observando atentamente el sistema educativo indio, ya que este representa un modelo de los desafíos que podrían surgir a medida que la IA se integre más en los sistemas educativos públicos en otros países. La evaluación de riesgos asociados al uso de la IA en el aprendizaje también ha comenzado a tomar relevancia, en un contexto en el que se plantea que la dependencia de la IA podría afectar las capacidades críticas de los estudiantes.

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