Google soluciona problemas de clasificación y spam en Gmail
Los usuarios de Gmail experimentaron dificultades el pasado sábado al enfrentar problemas con la clasificación de correos electrónicos y la aparición de advertencias de spam. Según el tabla de estado oficial de Google Workspace, el incidente comenzó alrededor de las 5 am, hora del Pacífico.
Se reportó que los mensajes en la bandeja de entrada principal eran erroneamente clasificados, mostrando correos que normalmente se dirigirían a las carpetas de Promociones, Social o Actualizaciones. Además, algunos usuarios vieron advertencias de spam en mensajes de remitentes conocidos, lo cual generó inquietud en las redes sociales.
A lo largo del sábado, el servicio de Google actualizó su estado, informando a los usuarios que el problema estaba siendo analizado. Por la tarde, la empresa indicó que se había resuelto el inconveniente y que la clasificación incorrecta de correos había cesado para todos los usuarios.
La compañía emitió un comunicado reconociendo que «algunos usuarios de Gmail experimentaron una clasificación errónea de correos electrónicos y retrasos en la recepción de mensajes». Sin embargo, se advirtió que las advertencias de spam para mensajes recibidos antes de la solución podrían persistir por un tiempo. Google también anunció que publicará un análisis sobre el incidente tras completar su investigación interna.
Este artículo fue publicado inicialmente el 24 de enero de 2026 y se actualizó con el anuncio de Google sobre la resolución del problema.