Phia, la startup de compras, recauda $35M para innovar
La startup Phia, fundada por Phoebe Gates y Sophia Kianni, ha cerrado recientemente una ronda de financiación de $35 millones, liderada por Notable Capital y con la participación de Khosla Ventures y Kleiner Perkins. Esta exitosa financiación llega tan solo diez meses después de que la empresa recaudara $8 millones en una ronda anterior.
Con el objetivo de innovar en el sector del comercio electrónico, Phia ha desarrollado un agente de compras basado en inteligencia artificial que permite a los usuarios encontrar alternativas de segunda mano o de reventa para los productos que desean adquirir. Por ejemplo, si un cliente busca un vestido de Anthropologie por $200, la aplicación puede sugerir una opción similar disponible en Poshmark por $80.
Gates y Kianni, ex compañeras de Stanford, subrayan que la experiencia de compra no ha sido adaptada significativamente en las últimas tres décadas, lo que representa una oportunidad para crear una experiencia de compra mucho más personalizada y eficiente. Desde su lanzamiento, Phia ha reportado un crecimiento de ingresos de 11x y actualmente tiene 6 200 socios minoristas en su plataforma.
La compañía también busca posicionarse como un «agente de compras holístico» utilizando los fondos recaudados para atraer ingenieros de aprendizaje automático de alto nivel. Con un equipo actual de aproximadamente 20 personas, las fundadoras destacan que no es solo el tamaño del equipo, sino la calidad de talento lo que cuenta.
En consecuencia, Phia pretende ofrecer recomendaciones de productos altamente personalizadas, tomadas en cuenta las preferencias de los usuarios y su guardarropa actual.
Sin embargo, la recopilación de datos de los usuarios ha generado preocupaciones en el pasado. Recientemente, se identificó un problema relacionado con la extensión de navegador de Phia que recopilaba datos sobre el historial de navegación de los usuarios. La empresa ha asegurado que este problema ya ha sido resuelto y reafirmó su compromiso de ser transparente con sus usuarios y de manejar sus datos de forma segura y anónima.
En conjunto, Phia se posiciona como una nueva alternativa en el campo del comercio electrónico, con el objetivo de hacer que la experiencia de compra sea más accesible y divertida para todos los consumidores.