El sector de la paquetería en España experimentó un notable crecimiento en el año 2025, superando en volumen e ingresos al sector postal tradicional. Según el Informe Anual del Sector Postal 2025 elaborado por la CNMC, se enviaron 1 335 millones de paquetes, un incremento del 10 % respecto a 2024 y un 148 % más que en 2019. Por el contrario, los envíos tradicionales como cartas y postales disminuyeron un 8 % en el mismo periodo.
En ingresos, la paquetería generó 7 325 millones de euros, un crecimiento del 10 % con respecto a 2024, mientras que el sector postal tradicional aumentó un 3 % hasta los 1 146 millones de euros. Estos datos reflejan una transformación en los hábitos de consumo y en el modelo logístico impulsado por el comercio electrónico.
El informe señala que la cuota de mercado del operador público, que incluye a Correos y Correos Express, fue del 15,8 % en envíos de paquetería, lo que supone una caída de 1,7 puntos porcentuales frente al año anterior. Correos mantiene una cuota elevada en segmentos como cartas ordinarias, tarjetas postales (cerca del 80 %), notificaciones (96 %) y cartas certificadas (98 %), pero estos mercados están en declive.
Por su parte, las empresas privadas especializadas en transporte urgente de ámbito nacional, como SEUR, MRW, GLS y CTT Express, alcanzaron una cuota de mercado del 37,1 % en volumen de envíos y generaron el 44,7 % de los ingresos del sector. Los operadores de última milla, entre los que figuran Amazon Road Transport, Citibox e Inpost Spain, incrementaron su participación en 4,5 puntos porcentuales, cubriendo el 37,5 % del total de envíos y aportando el 23 % de los ingresos.
Las integradoras, compañías con control operativo total de la logística desde el origen hasta el destino como DHL, Fedex y UPS, lograron una cuota del 8 % en envíos, pero representan el 20 % de los ingresos, superando de lejos a Correos y su filial en este aspecto, que suman un 1,1 %.
En cuanto a la situación financiera de Correos, el informe señala que el operador público depende en gran medida de las ayudas públicas para su estabilidad económica. En 2025, reportó un beneficio neto de 14,4 millones de euros, resultado que se atribuye principalmente a la financiación estatal y a medidas de reducción de gastos. Además, el Acuerdo Marco Estratégico 2024-2028 prevé una inyección pública cercana a los 4 000 millones de euros para el periodo.
Este contexto muestra una tendencia clara hacia la diversificación de operadores en el sector postal y de paquetería en España, con un crecimiento destacado de las empresas privadas en el mercado de la última milla y transporte urgente, y un descenso relativo del operador público en el segmento de paquetería.


