Work Café de Banco Santander llega a su espacio número 100 en Madrid
Banco Santander ha inaugurado su Work Café número 100 en España, ubicado en el número 51 de la calle Cea Bermúdez, Madrid. Esta iniciativa busca redefinir la relación entre la entidad y sus clientes en un contexto de creciente digitalización y menor afluencia en oficinas tradicionales.
Desde su apertura en 2016 en Chile, el concepto de Work Café ha crecido considerablemente. En España, el primer espacio se inauguró en 2018 en la madrileña plaza de los Sagrados Corazones. El nuevo espacio en Cea Bermúdez cuenta con una superficie de 502,35 metros cuadrados y ofrece 3 salas de reuniones, 18 puestos de coworking, y una cafetería de especialidad.
Este nuevo Work Café está diseñado para fomentar la productividad y facilitar la interacción entre los usuarios. Además, proporciona un horario de atención ampliado de 8:30 a 19:00 horas. La oficina, atendida por un equipo de 12 personas, combina servicios financieros, espacios para trabajar y actividades formativas en un solo entorno.
Los Work Cafés también funcionan como espacios comunitarios, acogiendo eventos y actividades que fortalecen el sentido de comunidad en los barrios donde están ubicados. En este sentido, el director de Banca Minorista y Transformación en Santander España, Alejandro Cecchi, subrayó la importancia de acercar la atención al cliente y generar espacios colaborativos.
Con esta apertura, Banco Santander consolida su estrategia de oficinas de nueva generación, que promueven la innovación y la digitalización en la atención al cliente. Actualmente, la red de Work Cafés en España cuenta con un total de 132 salas y 885 puestos de trabajo en todo el país, y se suma a la presencia internacional de Santander con un total de 233 espacios operativos en países como México, Brasil, y Estados Unidos.
Además de los espacios físicos, Banco Santander ha lanzado workcafe.es, una plataforma digital que ofrece información sobre la red de Work Cafés, así como la posibilidad de reservar salas y participar en diversas actividades.